Normas de la comunidad

Las reglas de Touching Green: breves, vinculantes e iguales para todo el mundo.

Touching Green tiene una sola idea: salir una vez al día, hacer una foto y seguir adelante. A eso se suman unos cuantos amigos, un empujoncito suave cuando alguien está a punto de dejar pasar el día y una tabla de liga que vuelve a empezar cada semana.

Aquí no hay comentarios, ni chats, ni alcance que ganar. Precisamente eso hace de Touching Green un sitio tranquilo, y así queremos que siga. Para conseguirlo se aplican las reglas que vienen a continuación. Quien usa Touching Green las cumple.

Lo que aquí no cabe

Lo que ven los demás es tu nombre de usuario, tu nombre visible y tu puesto en la tabla de la liga. Para todo ello —y para tu comportamiento con los demás— vale lo siguiente:

• Nada de nombres ofensivos o discriminatorios. Los insultos, las humillaciones y las alusiones al origen, el color de piel, la religión, el sexo, la orientación sexual, la discapacidad o la edad no pintan nada en un nombre, tampoco abreviados, camuflados o con una grafía creativa.
• Nada de discurso de odio ni de símbolos y códigos anticonstitucionales. Nada de incitar al odio o a la violencia contra personas o grupos. Ningún distintivo de organizaciones inconstitucionales ni ninguno de los códigos numéricos, alfabéticos o gráficos que los representan: ni en un nombre ni en una foto.
• Nada de contenidos sexuales. Ni desnudos, ni representaciones pornográficas o insinuantes, ni en las fotos ni en los nombres. Touching Green no es el sitio para eso.
• Nada que sexualice a menores. Aquí se acaba toda indulgencia. Ese tipo de contenidos conlleva el bloqueo permanente sin aviso previo y se comunica a las autoridades policiales.
• Nada de acoso ni de acecho. No agobies, no persigas, no intimides ni expongas a nadie. Un empujoncito es un gesto amable, no una herramienta para saturar a alguien. Quien te ha bloqueado quiere que lo dejen en paz: no busques la forma de saltarte eso.
• No te hagas pasar por otra persona. No elijas un nombre que haga creer a los demás que eres alguien concreto. Esto vale expresamente también para nosotros: nadie puede fingir que forma parte del equipo de Touching Green. Nosotros solo escribimos desde la dirección de correo indicada en el aviso legal, nunca te pedimos tu contraseña y no regalamos nada a través de solicitudes de amistad.
• Nada de spam ni de publicidad. Ni promoción de ofertas ajenas, ni solicitudes de amistad masivas a desconocidos, ni empujoncitos cada dos minutos.
• Nada de trampas ni de manipular la verificación. El reto diario tiene sentido porque de verdad has salido. Así que: nada de fotografiar pantallas o impresiones, nada de fotos ajenas, nada de retoques para engañar a la comprobación. Quien falsea la racha se engaña sobre todo a sí mismo, pero también a los demás en la liga.
• Nada de bots ni de automatizaciones. Touching Green está hecha para personas. Ni scripts, ni accesos automatizados, ni reproducciones de nuestras interfaces para acumular puntos.

Tolerancia cero

Qué pasa cuando hay una infracción

Reaccionamos de la forma que corresponde a la infracción. En la inmensa mayoría de los casos basta con un aviso y el asunto queda zanjado.

• Aviso. Te escribimos para decirte qué es lo que objetamos y qué tiene que cambiar.
• Nombre restablecido. Si tu nombre de usuario o tu nombre visible infringe estas reglas, lo restablecemos: la próxima vez que abras la app eliges uno nuevo.
• Funciones limitadas. Por ejemplo, ya no puedes enviar empujoncitos ni solicitudes de amistad, o no participas en la liga.
• Cuenta bloqueada. De forma temporal o, en caso de infracciones graves y reiteradas, de forma permanente.

Ante infracciones graves nos saltamos los pasos intermedios y bloqueamos de inmediato.

Cada una de estas medidas te la comunicamos por escrito, por correo electrónico y con una motivación: qué se ha objetado exactamente, qué regla se ha infringido, cuánto dura la medida y si han intervenido medios automatizados. Esto no es un gesto de cortesía, sino tu derecho conforme al artículo 17 del Reglamento de Servicios Digitales.

¿Crees que la decisión es equivocada? Entonces responde sin más a ese correo y cuéntanos por qué. Volveremos a mirar el caso —a mano, con una persona detrás— y te contestaremos. Las demás vías que tienes abiertas están en la página Denunciar contenido o a un usuario.

Cómo denunciar algo

Si ves algo raro, dínoslo. Hay dos caminos:

• En la app, con el botón «Reportar». Es la vía más rápida.
• A través de esta web, en la página Denunciar contenido o a un usuario. Funciona también sin cuenta, por ejemplo si ni siquiera usas Touching Green.

Revisamos cada denuncia en un plazo de 24 horas: comprobamos el contenido denunciado, lo retiramos si infringe estas normas y bloqueamos a la persona responsable. Te contestaremos en cuanto haya una decisión.

Cómo bloquear a alguien

No tienes que esperar a que decidamos. En la app puedes bloquear a cualquier persona en cualquier momento, sin motivo y sin explicaciones. A partir de ahí:

• Ya no recibirás solicitudes de amistad suyas.
• No podrá enviarte más empujoncitos.
• Su nombre dejará de aparecerte en la tabla de la liga.

Bloquear no es lo mismo que denunciar: te protege al instante, pero a nosotros no nos dice nada. Si quieres que miremos el asunto, denúncialo además.

Contacto

Dudas sobre estas normas, oposición a una medida o simplemente un aviso:

Última actualización: 8 de agosto de 2026