Italiano

Condizioni d'uso

Ultimo aggiornamento: 27 agosto 2026 · App: Touching Green (bundle ID com.jonaspolenz.touchinggrass)

1. Chi siamo e cosa regolano queste condizioni

Il fornitore di Touching Green (l'«app») è:

Jonas Polenz
Konradstraße 15
90429 Nürnberg
Germania
E-mail: jonas.polenz@software-development.net

Queste condizioni d'uso — le nostre condizioni generali di contratto — regolano il rapporto tra te e noi quando crei un account e usi l'app. Si applicano insieme al contratto di licenza con l'utente finale (EULA) di Apple (in inglese), che riguarda soltanto la licenza del software. Se i due testi si contraddicono, per la licenza del software vale l'EULA e per tutto il resto valgono queste condizioni.

Come trattiamo i tuoi dati te lo spieghiamo nell'informativa sulla privacy. Come ci comportiamo qui gli uni con gli altri è scritto nelle regole della community, che sono parte integrante di queste condizioni.

2. Che cosa fa l'app

Touching Green ti propone ogni giorno un piccolo compito che ti porta fuori casa. Tu lo porti a termine, lo fotografi e un servizio di IA verifica automaticamente se la foto corrisponde. Con ogni compito completato il tuo albero cresce, la tua serie prosegue e accumuli punti in una lega settimanale. Puoi metterti in contatto con i tuoi amici e mandare loro brevi messaggi già pronti (le «spintarelle»).

Continuiamo a sviluppare l'app, quindi possiamo modificare, aggiungere o dismettere funzioni. Se una limitazione è rilevante, te lo annunciamo prima dentro l'app. I tuoi diritti di legge in caso di difetti dei prodotti digitali (§§ 327 e segg. BGB, codice civile tedesco), compreso il nostro obbligo di fornire aggiornamenti, restano impregiudicati.

3. Età minima: 16 anni

Per usare Touching Green devi avere almeno 16 anni. Non è una formalità: dai 16 anni puoi acconsentire tu stesso al trattamento dei tuoi dati ai sensi dell'art. 8 del GDPR; non prevediamo il consenso dei genitori al di sotto di quell'età. Per questo al momento della registrazione ti chiediamo la data di nascita.

Se veniamo a sapere che un account appartiene a una persona sotto i 16 anni, lo blocchiamo ed eliminiamo i dati collegati. Un'indicazione falsa sull'età ci dà il diritto di risolvere il contratto con effetto immediato.

4. Il tuo account

1. Per usare l'app ti serve un account, con un indirizzo e-mail oppure con «Accedi con Apple».
2. Le tue credenziali di accesso sono solo tue. Non passarle a nessuno e avvisaci se qualcun altro ha accesso al tuo account.
3. È ammesso un solo account per persona. Non è consentito crearne più d'uno per influire sulle classifiche o sulle ricompense.
4. Scegli un @nome utente univoco e un nome visualizzato libero. Entrambi sono visibili agli altri: il nome visualizzato anche a chi condivide con te soltanto la lega. Quindi non scegliere niente che non vorresti mostrare a degli sconosciuti.
5. Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento direttamente nell'app (Profilo → Elimina account). Con questo il presente contratto si conclude. Un abbonamento in corso non viene però disdetto: vedi la sezione 8.

5. Che cosa devi rispettare quando usi l'app

Le regole di comportamento complete stanno nelle regole della community. In sintesi: niente contenuti offensivi, discriminatori, che incitano all'odio, sessuali o illeciti; niente molestie, niente furto d'identità, niente spam, niente pubblicità, niente bot.

È inoltre espressamente vietato manipolare il controllo delle foto: per esempio fotografando schermi o immagini stampate, inviando foto altrui o vecchie, oppure usando l'app in modo automatizzato.

6. I tuoi contenuti e che cosa possiamo farne

1. Le tue foto restano tue. Non rivendichiamo alcun diritto su di esse e non le conserviamo, né sui nostri server né altrove. Restano sul tuo dispositivo.
2. Perché il controllo possa funzionare, ci concedi il diritto non esclusivo e limitato a questo scopo di trasmettere ogni singola foto una sola volta al nostro server e da lì al servizio di IA. Questo diritto si estingue non appena il controllo è concluso.
3. Per il nome utente, il nome visualizzato e l'avatar ci concedi il diritto di mostrarli alle altre persone che usano l'app, nella misura in cui lo richiedono le funzioni dell'app stessa (lista amici, lega, spintarelle).
4. Garantisci di avere tutti i diritti necessari su ciò che invii e di non violare così diritti di terzi, in particolare nelle foto in cui sono riconoscibili altre persone.

7. Come moderiamo i contenuti

Forniamo queste informazioni ai sensi dell'articolo 14 del Regolamento (UE) 2022/2065 (Digital Services Act, DSA). Utilizziamo le procedure e gli strumenti seguenti:

Controlli automatizzati

1. Controllo delle foto. Ogni foto di sfida che invii viene valutata automaticamente da Workers AI di Cloudflare, per stabilire se è stata scattata all'aperto, se sembra autentica e se corrisponde al compito assegnato. Il risultato decide, senza intervento umano, se la sfida vale come completata. Una valutazione del genere può sbagliare. Se pensi che un rifiuto sia sbagliato, scrivici: la riesaminiamo a mano.
2. Filtro dei nomi. I nomi utente e i nomi visualizzati vengono confrontati automaticamente con un elenco di termini non ammessi e, in caso di corrispondenza, vengono rifiutati. Anche qui ci possono essere falsi positivi: se capita, contattaci.
3. Elenco chiuso di messaggi. Le spintarelle non si possono scrivere liberamente: si scelgono soltanto da un elenco fisso di frasi predefinite. È una limitazione tecnica voluta, perché nessuno possa essere molestato per questa via.

Revisione umana

I contenuti e gli account segnalati li esaminiamo di persona, non in modo automatizzato. Cerchiamo di trattare le segnalazioni entro 24 ore.

Segnalare e bloccare

Dentro l'app puoi segnalare e bloccare altri account. Indipendentemente da questo, chiunque — anche senza account — può contestare un contenuto tramite il nostro modulo di segnalazione.

Provvedimenti e motivazione

Se dei contenuti o un comportamento violano queste condizioni o il diritto applicabile, possiamo — in modo graduale, a seconda della gravità — rimuovere il contenuto in questione, reimpostare un nome, limitare singole funzioni oppure bloccare l'account e risolvere il contratto.

Ciascuno di questi provvedimenti te lo comunichiamo per iscritto e motivato (art. 17 del DSA). La motivazione indica portata e durata del provvedimento, i fatti su cui si basa, se sono intervenuti strumenti automatizzati, la regola concreta su cui ci fondiamo e come puoi opporti. Puoi contestare la decisione senza formalità, per e-mail; e in ogni caso la via giudiziaria ordinaria resta sempre aperta.

8. Abbonamento, acquisti e disdetta

1. Prezzi, durata e periodo di prova ti vengono mostrati prima dell'acquisto, nella schermata di acquisto dell'app e nella finestra di conferma di Apple.
2. Rinnovo automatico. L'abbonamento si rinnova automaticamente per la durata che hai scelto, salvo disdetta almeno 24 ore prima della scadenza. L'addebito avviene tramite il tuo ID Apple.
3. La disdetta si effettua nelle impostazioni del tuo account Apple (Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti) oppure su apps.apple.com/account/subscriptions. Noi non possiamo disdire un abbonamento al posto tuo.
4. Il diritto di recesso e i rimborsi li gestisce sempre Apple, su reportaproblem.apple.com. Vale l'informativa sul diritto di recesso di Apple. Una precisazione: per i contenuti digitali il diritto di recesso si estingue anticipatamente se acconsenti espressamente all'esecuzione immediata e confermi di sapere che così lo perdi (§ 356 comma 5 BGB, codice civile tedesco). Noi, secondo le regole dell'App Store, non possiamo emettere rimborsi.
5. Le gemme sono una valuta puramente virtuale, priva di valore monetario. Non sono convertibili in denaro né trasferibili e non si possono usare fuori dall'app. Se cancelli il tuo account, vanno perse senza alcun indennizzo.
6. Cancellare l'account non chiude l'abbonamento. Se cancelli il tuo account, un abbonamento in essere continua a decorrere presso Apple finché non lo disdici lì.

9. Disponibilità

Ci impegniamo per un servizio affidabile, ma non possiamo garantire una disponibilità ininterrotta. Interventi di manutenzione, disservizi dei fornitori che utilizziamo o cause di forza maggiore possono provocare interruzioni. Se un abbonamento a pagamento subisce limitazioni rilevanti e prolungate, valgono i tuoi diritti di garanzia previsti dalla legge.

10. Risoluzione da parte nostra

Possiamo recedere ordinariamente da questo contratto con un preavviso di 14 giorni, per esempio se smettiamo di offrire l'app. Per giusta causa — in particolare in caso di violazioni gravi o ripetute della sezione 5 o delle regole della community — possiamo risolverlo senza preavviso e bloccare l'account. In entrambi i casi ricevi una motivazione secondo la sezione 7.

Se risolviamo per un motivo che non ti è imputabile, ti rimborsiamo la quota del canone di abbonamento corrispondente al periodo residuo che non potrai più utilizzare. Poiché il pagamento passa da Apple, gestiamo la cosa insieme ad Apple: in un caso del genere ti basta scriverci.

11. Responsabilità

Rispondiamo senza limiti in caso di dolo e colpa grave, nonché per le lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute. In caso di colpa lieve rispondiamo soltanto per la violazione di un obbligo contrattuale essenziale — cioè di un obbligo il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto puoi fare normalmente affidamento — ed entro il limite del danno tipico e prevedibile per questo tipo di contratto. Resta impregiudicata la responsabilità ai sensi della Produkthaftungsgesetz (legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi).

12. Modifiche di queste condizioni

Possiamo modificare queste condizioni se cambiano l'app, i servizi che utilizziamo o il quadro normativo. Ti informiamo delle modifiche rilevanti almeno 30 giorni prima, dentro l'app o per e-mail (art. 14, par. 2, del DSA). Se non sei d'accordo con una modifica, puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento; se continui a usare l'app dopo, valgono le condizioni modificate.

13. Diritto applicabile e disposizioni finali

Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Restano impregiudicate le norme imperative a tutela dei consumatori dello Stato in cui hai la tua residenza abituale.

Queste condizioni esistono in tedesco, inglese, spagnolo e italiano. La versione tedesca è l'originale; in caso di divergenza prevale il testo tedesco, salvo che una norma imperativa del tuo paese disponga diversamente.

Non siamo disponibili né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione per i consumatori.

Se una clausola di queste condizioni dovesse essere inefficace, la validità delle restanti clausole non ne è pregiudicata.

---

Contatti